录屏文件黑屏

[zjjmmforever]

录屏文件黑屏

查看 : 1473 回复 : 3 赞 : 0 #1

各位大神，有没有遇到这样的情况的，录制的视频文件不能正常预览编辑，有声音但是是黑屏，但是如果用其他视频播放器播放录制的视频文件是可以正常播放的，这样的情况怎么处理呢？

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[芙蕖]

#2

您好，

您的问题我们已经在努力处理和修复当中了，

会尽快解决的，目前建议遇到这个情况先使用其他播放器观看，

往后软件更新会修复的~

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[方圆几里]

#3

尽快解决把，最近遇到好几次了，每次录的时间比较长，录的过程中还要担心会不会黑屏

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  • 0.0 :

    用其他播放器也不能播放的黑屏建议检查显卡驱动是不是要更新，，然后不录游戏的话在设置里把 “提高画面采集效率” 关了。可以给客服反馈个日志，让研发给你看看。

  • 2018-08-23 18:52 回复