• 录屏文件黑屏
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    zjjmmforever
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    录屏文件黑屏

    查看 : 1473 回复 : 3 赞 : 0 #1

    各位大神,有没有遇到这样的情况的,录制的视频文件不能正常预览编辑,有声音但是是黑屏,但是如果用其他视频播放器播放录制的视频文件是可以正常播放的,这样的情况怎么处理呢?

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    录屏文件黑屏
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    芙蕖
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    #2

    您好,

    您的问题我们已经在努力处理和修复当中了,

    会尽快解决的,目前建议遇到这个情况先使用其他播放器观看,

    往后软件更新会修复的~


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    录屏文件黑屏
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    方圆几里
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    #3

    尽快解决把,最近遇到好几次了,每次录的时间比较长,录的过程中还要担心会不会黑屏

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        用其他播放器也不能播放的黑屏建议检查显卡驱动是不是要更新,,然后不录游戏的话在设置里把 “提高画面采集效率” 关了。可以给客服反馈个日志,让研发给你看看。

      • 2018-08-23 18:52 回复
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