• (解决方案)macOS 10.14系统下的ApowerREC无法进行录制

    张小白
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    (解决方案)macOS 10.14系统下的ApowerREC无法进行录制

    查看 : 1138 回复 : 9 赞 : 0 #1

    根据一些用户反馈,在macOS 10.14系统下使用最新版本的ApowerREC时,出现点击开始录制,但是工具栏上显示的录制时长为0000,并且一直保持不动的情况。为了解决这个办法,我们提供以下解决方案。

    【方案一】

    首先,请您在电脑上打开“系统偏好设置”—“安全性与隐私”;

    然后,点击“隐私”—“麦克风”,勾选“ApowerREC”就可以了。

    【方案二】

    如果以上方案无法解决您的问题,请您将ApowerREC电脑端的日志文件发送给我们,以便开发人员为您解决问题。

    首先,点击软件右上角图标,选择“帮助”——“反馈”;


    然后填写好您的联系方式,以及将问题详细描述,勾选“发送日志文件”(默认已勾选),最后点击“提交”即可。

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    #2

    我是根本就打不开了软件

    Process:               Apowersoft Screen Recorder [871]

    Path:                  /Applications/Apowersoft Screen Recorder.app/Contents/MacOS/Apowersoft Screen Recorder

    Identifier:            com.apowersoft.ApowersoftScreenRecorder

    Version:               1.2.2 (1.5.3)

    App Item ID:           1030681467

    App External ID:       828771519

    Code Type:             X86-64 (Native)

    Parent Process:        ??? [1]

    Responsible:           Apowersoft Screen Recorder [871]

    User ID:               501


    Date/Time:             2018-11-14 22:47:28.670 +0800

    OS Version:            Mac OS X 10.14.1 (18B75)

    Report Version:        12

    Bridge OS Version:     3.1 (16P1065)

    Anonymous UUID:        F293FA65-9931-F4E7-EF28-FBCECE6BCDA2


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    #3

    后面很长,不一一发了,给客服反馈过,一直没音信


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      • 芙蕖 :

        您好,这些报错的信息需要发工单给我们的技术同事哈,如果没有及时回复您只需留下您填写的邮箱,我们会帮您查询一下情况。录屏王可能对你这个系统兼容性不太好,建议您使用我们另外一款录屏软件Mac ApowerREC。您到官网下载安装试试:

        https://www.apowersoft.cn/record-all-screen

      • 2018-11-15 09:48 回复
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    #4

    打不开,也是最新系统

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    #5

    好了,好了。10.14.3系统


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