关于登录ApowerREC VIP账号变成试用版本的说明

[paulline]

关于登录ApowerREC VIP账号变成试用版本的说明

查看 : 5423 回复 : 44 赞 : 0 #1

目前有一些用户反馈登录ApowerREC时，突然变成试用版需要再次购买的情况，

特此说明：

Apowersoft录屏王与傲软录屏(ApowerREC)VIP账号已经不相通，所以会造成您原购买的录屏王VIP账号，现在无法登录ApowerREC的情况。

若您的傲软录屏(ApowerREC)突然显示剩余0天，请先确认您购买的VIP产品是否是录屏王~

若您以前购买的是录屏王的VIP，后来一直使用的是傲软录屏（ApowerREC），请在此帖下留下商户单号（以19开头的一串数字）或者VIP账号（邮箱或者手机号），我们可以将您的录屏王VIP账户更改为傲软录屏VIP。

感谢大家的理解！

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[晒太阳]

#2

软件没有办法录屏了，是怎么回事呢？ 进去没多久就报错，然后退出。

重装了软件还是不行。

问题签名:

  问题事件名称:APPCRASH

  应用程序名:ApowerREC.exe

  应用程序版本:1.3.5.6

  应用程序时间戳:5c79d8d1

  故障模块名称:ntdll.dll

  故障模块版本:6.1.7601.24511

  故障模块时间戳:5d3fa8d5

  异常代码:c0000005

  异常偏移:0005292c

  OS 版本:6.1.7601.2.1.0.256.1

  区域设置 ID:2052

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• 
  • paulline (作者) :

    hi，请您按照链接里的方法提交一下日志哈，

    https://www.apowersoft.cn/community/topic/27341122.html
    

    技术人员需要查看您具体日志情况，为您查明问题。

    
    

  • 2019-08-27 10:17 回复

[1501789595]

#3

您好!

请问今天我下载ApowerREC软件之后，有显示获取VIP账号的提示，我按照提示一步一步分享了软件到我的QQ空间，但是我QQ邮箱里收到的VIP账号显示的是Apowersoft录屏王的账号，我在电脑上下载和安装了多次Apowersoft录屏王，总是安装中途显示遇到问题突然退出，用不了！

能不能把我的录屏王VIP账户（1501789595@qq.com）更改为ApowerREC录屏的VIP账户！

急求！！！

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  • paulline (作者) :

    hi！已经为您更改为傲软录屏账号，可以正常使用。

    另外，您的电脑系统是？若是最新版mac系统，录屏王不支持哈。

  • 2019-09-03 15:25 回复
• 
  • paulline (作者) :

    hi，已经变更为ApowerREC VIP~登录VIP账户即可正常使用。

  • 2019-09-03 15:38 回复

[426756366]

#4

我的vip账号是426756366 但是在傲软录屏里面是试用版，请尽快帮我恢复一下谢谢！

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• 
  • paulline (作者) :

    嗨喽，

    根据您的账户426756366查询到您曾使用过免费版本的Mac录屏王，未购买过傲软录屏。

    您发一下购买傲软录屏的商户单号，以19开头的一串数字，在第三方支付页（支付宝或微信）可以查询到。

    谢谢~

  • 2019-10-15 13:37 回复

[18250839096]

#5

你好！我购买了apowersoft录屏王的vip。账号：18250839096.请帮我更改为apowerREC录屏的vip。谢谢！

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  • paulline (作者) :

    hi，后台看到您已经更改为ApowerREC终生版vip，此账号绑定的是同手机号以及邮箱。使用此账号直接登录即可。

  • 2019-11-04 13:55 回复

[稻草]

#6

我购买的是视频转换王的终生VIP账号，请问能激活傲软录屏软件吗？

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• 
  • paulline (作者) :

    不可以滴😛

  • 2019-11-25 14:42 回复

[黄金梭（Kingso）]

#7

191217131345485708349

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• 
  • paulline (作者) :

    亲，有什么需要帮助的？

  • 2019-12-18 10:59 回复

[东山再起]

#8

你好我是刚刚下载的软件，这个是收费软件吗，没有免费的吗，怎么才能使用呢

谢谢

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• 
  • paulline (作者) :

    您可以参与我们社区活动，免费获取月度VIP哦！

    https://www.apowersoft.cn/community/topic/share-your-story-and-win-free-mac-screen-recorder-vip.html
    

  • 2019-12-26 13:46 回复

[打酱油]

#9

你好！我购买了apowersoft录屏王的vip。订单号: 191227042033685853273，请帮我更改为apowerREC录屏的vip。谢谢！

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• 
  • paulline (作者) :

    已经帮您更改了哦！

  • 2019-12-30 18:18 回复

[1071430840]

#10

你好！我购买了apowersoft录屏王的vip。订单号: 1803261501214953，请帮我更改为apowerREC录屏的vip。谢谢！

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  • Arno :

    您好，您的会员已转移成功，请使用原账户在ApowerREC内进行登录即可

  • 2020-01-10 11:09 回复

[Y.]

#11

我的单号190628033504178355641，请帮我更改为apowerREC录屏的vip

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• 
  • Arno :

    • 您好，您的会员已转移成功，请使用原账户在ApowerREC内进行登录即可

    • 
      

  • 2020-01-10 11:10 回复

[13810291151]

#12

我的单号订单号: 190710171007614412575，请帮我更改为apowerREC录屏的vip

，

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• 
  • paulline (作者) :

    hi，已经将您的录屏王终生版vip更改为ApowerREC终生版vip。

  • 2020-02-03 14:43 回复

[18620033389]

#13

订单号：200130135047034518559







你好，我的电脑是mac book pro,为双系统！

　我在pc系统上可以使用，但在mac电脑上，登录后显示为试用版，请解决mac等录的问题！apowerREC录屏的vip

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  • paulline (作者) :

    hi，您购买的是录屏王 VIP，若您的Mac登录的是ApowerREC，会显示试用版。

    目前已经将您录屏王 VIP更改为ApowerREC VIP，请在windows以及mac系统 下使用ApowerREC。

  • 2020-02-03 15:49 回复

[ 俩儿宝妈 ]

#14

200206121912479955189

这是我在win系统里面的下单号，现在在苹果系统里VIP用不了

但是我需要在2个系统都能用怎么办

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[ 俩儿宝妈 ]

#15

200206121912479955189

这是我在win系统里面的下单号，现在在苹果系统里VIP用不了

但是我需要在2个系统都能用怎么办

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  • paulline (作者) :

    您的mac版本傲软录屏也可以正常使用~

  • 2020-02-14 15:40 回复