关于登录ApowerREC VIP账号变成试用版本的说明

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关于登录ApowerREC VIP账号变成试用版本的说明

查看 : 918 回复 : 10 赞 : 0 #1

目前有一些用户反馈登录ApowerREC时，突然变成试用版需要再次购买的情况，

特此说明：

Apowersoft录屏王与傲软录屏(ApowerREC)VIP账号已经不相通，所以会造成您原购买的录屏王VIP账号，现在无法登录ApowerREC的情况。

若您的傲软录屏(ApowerREC)突然显示剩余0天，请先确认您购买的VIP产品是否是录屏王~

若您以前购买的是录屏王的VIP，后来一直使用的是傲软录屏（ApowerREC），请在此帖下留下商户单号（以19开头的一串数字）或者VIP账号（邮箱或者手机号），我们可以将您的录屏王VIP账户更改为傲软录屏VIP。

感谢大家的理解！

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[晒太阳参与者 会员 主题 : 0 回复 : 2]

#2

软件没有办法录屏了，是怎么回事呢？ 进去没多久就报错，然后退出。

重装了软件还是不行。

问题签名:

  问题事件名称:APPCRASH

  应用程序名:ApowerREC.exe

  应用程序版本:1.3.5.6

  应用程序时间戳:5c79d8d1

  故障模块名称:ntdll.dll

  故障模块版本:6.1.7601.24511

  故障模块时间戳:5d3fa8d5

  异常代码:c0000005

  异常偏移:0005292c

  OS 版本:6.1.7601.2.1.0.256.1

  区域设置 ID:2052

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• 
  • paulline (作者) :

    hi，请您按照链接里的方法提交一下日志哈，

    https://www.apowersoft.cn/community/topic/27341122.html
    

    技术人员需要查看您具体日志情况，为您查明问题。

    
    

  • 2019-08-27 10:17 回复

[1501789595参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#3

您好!

请问今天我下载ApowerREC软件之后，有显示获取VIP账号的提示，我按照提示一步一步分享了软件到我的QQ空间，但是我QQ邮箱里收到的VIP账号显示的是Apowersoft录屏王的账号，我在电脑上下载和安装了多次Apowersoft录屏王，总是安装中途显示遇到问题突然退出，用不了！

能不能把我的录屏王VIP账户（1501789595@qq.com）更改为ApowerREC录屏的VIP账户！

急求！！！

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  • paulline (作者) :

    hi！已经为您更改为傲软录屏账号，可以正常使用。

    另外，您的电脑系统是？若是最新版mac系统，录屏王不支持哈。

  • 2019-09-03 15:25 回复
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  • paulline (作者) :

    hi，已经变更为ApowerREC VIP~登录VIP账户即可正常使用。

  • 2019-09-03 15:38 回复

[426756366参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#4

我的vip账号是426756366 但是在傲软录屏里面是试用版，请尽快帮我恢复一下谢谢！

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  • paulline (作者) :

    嗨喽，

    根据您的账户426756366查询到您曾使用过免费版本的Mac录屏王，未购买过傲软录屏。

    您发一下购买傲软录屏的商户单号，以19开头的一串数字，在第三方支付页（支付宝或微信）可以查询到。

    谢谢~

  • 2019-10-15 13:37 回复

[18250839096参与者 会员 主题 : 0 回复 : 2]

#5

你好！我购买了apowersoft录屏王的vip。账号：18250839096.请帮我更改为apowerREC录屏的vip。谢谢！

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  • paulline (作者) :

    hi，后台看到您已经更改为ApowerREC终生版vip，此账号绑定的是同手机号以及邮箱。使用此账号直接登录即可。

  • 2019-11-04 13:55 回复

[稻草参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#6

我购买的是视频转换王的终生VIP账号，请问能激活傲软录屏软件吗？

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