导出视频问题

[祁祺]

导出视频问题

查看 : 489 回复 : 8 赞 : 1 #1

导出过程中，进度条到40%就自动退出。重新启动也不行，重新打开文件项目也不行，版本也是最新的V1.5.3.11版本，怎么回事啊，急用呢，确出现这样的问题。

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[星酱捏]

#2

您好，抱歉给您带来不便，您的视频文件时间有多长呢？试试退出您电脑后台不用的软件再导出，还是不行的话，您留一个联系方式，我们联系您远程看看，谢谢！

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• 
  • 夜 :

    版主，我也遇到这样情况，导出都不成功。怎么解决啊？可以加微帮处理吗？13737979767   谢谢了！

  • 2020-02-13 19:58 回复

[Miyuki]

#3

您好，导出视频后，把制作视频的素材都删掉了，想要看导出的视频，但是不知道在电脑哪里可以找到

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• 
  • 星酱捏 :

    您再次点击一下导出，看看您当时设置的保存路径在哪里~

    
    

  • 2020-02-03 19:20 回复

[A银行信贷中心贷款肖经理]

#4

导出的视频播放不了，说可能是播放机不支持该文件类型，或者不支持用于压缩该文件的编解码器。

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• 
  • 星酱捏 :

    那你试试换一个播放器看看？😳

  • 2020-02-10 11:00 回复

[夜]

#5

近来我也遇到这样情况了，怎么解决呢？😥

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  • 星酱捏 :

    导出中途闪退吗？还是哪个问题呢？😥

  • 2020-02-14 10:40 回复
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  • 夜 回复 星酱捏 :

    是导出中途闪退啊，每次进度条到51%就直接退了。重启动程序也是一样。

  • 2020-02-14 12:49 回复
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  • 星酱捏 回复 夜 :

    你是不是在工单里找过我们的呀，你导出的时候关掉后台其他软件试试，如果还是不行的话，在工单里联系我们远程看看吧~

  • 2020-02-17 10:24 回复

[初犬少女]

#6

导出之后，有的文字一直留着，不消失诶，有两条是这样。导出前在beecut里看是正确的，想请问一下这怎么解决？导出两次了都是这两条文字出现问题

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  • 星酱捏 :

    您好，请问您用着的是什么版本呢？

  • 2020-07-28 09:40 回复

[换酒-17353607897]

#7

我导出的视频没有图像只有声音怎么回事啊

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• 
  • 换酒-17353607897 :

    联系方式QQ2781373853

  • 2020-08-10 13:22 回复
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  • 星酱捏 回复 换酒-17353607897 :

    已经安排同事添加您QQ了，您注意通过一下

  • 2020-08-11 10:03 回复

[rebecca]

#8

导出进度条一直不动

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• 
  • 星酱捏 :

    请将日志文件发送给我们，以便研发查找并解决问题。下面是具体操作步骤：

    请打开软件，点击帮助>反馈。

    

    然后填好购买时使用的邮箱，或我们可以联络到您的邮箱，将问题描述，保持发送日志文件勾选，最后点击提交即可。谢谢！

    

  • 2020-11-12 17:54 回复