• 如何反馈Apowersoft软件日志
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    芙蕖
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    如何反馈Apowersoft软件日志

    查看 : 2966 回复 : 21 赞 : 2 #1

    很多小伙伴在使用软件时遇到Bug,不知如何反馈的时候,可以参考以下方法来提交日志。

    以视频编辑王为例,使用其他软件的用户可以参考:

    1,点击屏幕右上角的“设置”图标,在下拉菜单中点击“帮助”>“反馈”。

    2,填写好我们可以联系到您的邮箱,然后详细的描述出现问题的过程,及问题的样式,有图片描述,就尽量附图。

    然后保持日志勾选状态(默认),点击提交,我们就能收到您的反馈日志了。研发同事看过后,会根据报错来修正问题。

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     永刚花鸟字、油画Art
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    #2


    你好,一直用这个软件,用了一年多了,今天突然不能下载了,为何呢?

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      么އއއ'
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    #3

    你好    软件出现闪退现象  该怎么弄

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      • Arno :

        您好,建议您工作时间9:00-18:00微信关注公众号Apowersoft,底部客服>在线客服接入我们核对您使用的具体情况进行排查哦

      • 2020-01-10 11:16 回复
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    雪零
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    #4

    请问一下,为什么我的视频转换王使用不到一直弹这个东西出来?

    但是我按很多次也是这样子到底出什么问题呢?

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      • 樱桃 :

        您好,

        很抱歉给您带来不便,麻烦您添加一下客服QQ:800185463,以便我们核实您的问题为您解决,谢谢

      • 2020-03-03 09:31 回复
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    王宁-录音混音师
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    #5

    装上虚拟声卡以后一直闪退


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      • 樱桃 :

        您好,

        很抱歉给您带来不便,麻烦您添加一下客服QQ:800185463,以便我们核实您的问题为您解决,谢谢

      • 2020-03-03 09:30 回复
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    #6

    华为荣耀20用数据线链接不上,出现错误代码E0000225,为什么

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      • 樱桃 :

        您好,

        很抱歉给您带来不便,麻烦您添加一下客服QQ:800185463,以便我们核实您的问题为您解决,谢谢

      • 2020-03-03 09:31 回复
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    匿名
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    #7

    加油加油呀🙂

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    郑大官人
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    #8

    怎么每次都是发送失败?

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      • 樱桃 :

        您好,很抱歉给您带来不便,方便的话可以添加一下客服qq:800185463反馈一下您的情况吗?谢谢

      • 2020-07-09 16:57 回复
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