经常看到许多小伙伴在论坛里反馈视频编辑王遇到的一些问题,由于我们研发同事需要查看软件里的日志才能定位并找到问题,所以需要大家了解一下如何提交软件的相关日志。
视频编辑王日志提交步骤:
第一步:打开软件,点击界面右上角的第三个图标,然后选择“帮助”>“反馈”。

第二步:在联系方式里填写好可以联络到您的真实邮箱,详细描述里尽量将您所遇到的问题描述详细,如果有需要截图或者录制视频的文件需要发送给我们,可以在添加附件里将文件打包导入进来。(文件最大上传大小为20MB)

第三步(非常重要):勾选“发送日志文件”,默认状态已勾选。如果取消勾选的话,我们是收不到日志的。最后点击“提交”,日志就成功发送给我们了。