• 不能正常使用!!!

    Aries
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    不能正常使用!!!

    查看 : 186 回复 : 7 赞 : 0 #1

    电脑打开录屏王,与“完美解码”播放器软件相冲突,一打开完美解码录屏王就自动关闭,之前两者同时使用了一周都是OK的,为啥现在不行了?求解!!!!!

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    不能正常使用!!!

    芙蕖
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    主题 : 25
    回复 : 725
    #2

    您好,很抱歉给您带来不便。我们测试完美解码是可以和录屏王一起使用的。能否将完美解码设置里的参数截图发送给我们,如下图所示:



    另外,还需要您提交一下录屏王的日志文件,请点击下面“日志提交”,按照里面方法提交日志给我们。谢谢!

    日志提交

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      • Aries (作者) : 你好,按照提示发送了日志,参数也发如上图,但是依旧不行哦。是不是录屏王一天只能录制1小时?
      • 2017-11-25 13:07 回复
      • 芙蕖 回复 Aries : 您好,录屏王已注册并登陆的用户不会限制录制时间的。已收到您的日志以及参数并提交给研发同事,待处理结果出来后会第一时间告知您的。谢谢!
      • 2017-11-27 12:01 回复
      • Aries (作者) 回复 芙蕖 : 收到,谢谢!请问什么时候能有答复?
      • 2017-11-28 10:14 回复
      • Aries (作者) 回复 芙蕖 : 你好,什么时候能有答复?不会等到过了退款期限才跟我说吧?
      • 2017-12-01 14:39 回复
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