• 视频编辑王提交日志方法教学

    芙蕖
    管理员
    版主
    主题 : 46
    回复 : 1412

    视频编辑王提交日志方法教学

    查看 : 323 回复 : 0 赞 : 0 #1

    有时候你可能会遇到视频编辑王闪退崩溃、打不开等问题,最快捷的方法是给我们提交使用日志,便于我们第一时间定位问题并进行修复,以下是提交日志的流程教学。

     

     

    软件端提交日志

    点击软件上方三个点的按钮,选择“帮助”——“反馈”。

    填写好你的邮箱地址,描述一下问题,有截图的可以提交在附件,然后保持勾选发送使用日志,按确定即可。

     

    如果无法打开软件,或者软件端提交日志失败的,按以下步骤操作。

     

    电脑端提交日志

    打开“我的电脑”,在导航栏中输入“%appdata%”

    然后找到Apowersoft文件夹,点进去找到Video editor pro文件夹

    然后将log文件夹压缩打包,发送给我们support@apowersoft.com

    如果无法压缩的话,就直接在附件上添加这四个文件,或将内容复制到word上发给我们即可。

    回复
回复: 视频编辑王提交日志方法教学
高级模式

抱歉,回复话题必需登录。

内容字符数需在6-60000之间