视频编辑王提交日志方法教学

[芙蕖管理员 版主 主题 : 50 回复 : 1527]

视频编辑王提交日志方法教学

查看 : 2822 回复 : 8 赞 : 0 #1

有时候你可能会遇到视频编辑王闪退崩溃、打不开等问题，最快捷的方法是给我们提交使用日志，便于我们第一时间定位问题并进行修复，以下是提交日志的流程教学。

 

 

软件端提交日志

点击软件上方三个点的按钮，选择“帮助”——“反馈”。

填写好你的邮箱地址，描述一下问题，有截图的可以提交在附件，然后保持勾选发送使用日志，按确定即可。

 

如果无法打开软件，或者软件端提交日志失败的，按以下步骤操作。

 

电脑端提交日志

打开“我的电脑”，在导航栏中输入“%appdata%”

然后找到Apowersoft文件夹，点进去找到Video editor pro文件夹

然后将log文件夹压缩打包，发送给我们support@apowersoft.com。

如果无法压缩的话，就直接在附件上添加这四个文件，或将内容复制到word上发给我们即可。

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[13416298173参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#2

在哪里添加音乐

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• 
  • 张小白 :

    您好，关于给视频加音乐，您可以观看下面的教程来学习，谢谢

    https://www.bilibili.com/video/av37398593
    

  • 2019-04-19 09:46 回复

[Q_L「琪」参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#3

因为我添加了图片作为了背景，我想添加的文字和图片分开

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• 
  • 星酱捏 :

    emmm……不太懂您的意思呢，图片作为了背景，添加的文字怎么跟图片分开呢？❓❓

  • 2019-07-10 15:23 回复

[19993485670参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#4

请问为什么我将视频添加到轨道后，编辑时会出现闪退问题！

我卸载重新下载后，问题依然存在。烦请处理。

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• 
  • 星酱捏 :

    您好，请问您给我们提交了软件的日志吗？您的软件版本号是多少？点击软件右上角三个点的按钮，点击“关于”，看看版本号，最新版是1.5.1.4，如果不是最新版的话建议更新一下，这个问题应该是解决了的哦😉

    

  • 2019-10-08 09:43 回复

[山翁参与者 会员 主题 : 1 回复 : 1]

#5

当电脑操作系统升级为WINDOWS10后，视频编辑王能否正常使用？

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• 
  • 星酱捏 :

    可以的哦，我们支持win7及以上的电脑系统的~

  • 2020-01-02 10:09 回复