如何反馈安卓&iOS投屏软件日志

[芙蕖管理员 版主 主题 : 49 回复 : 1523]

如何反馈安卓&iOS投屏软件日志

查看 : 9721 回复 : 21 赞 : 0 #1

经常在论坛看到很多小伙伴反馈使用软件中遇到的问题。很多Bug是需要大家发送日志，我们转交研发同事查看，来定位一下出现问题的原因。

鉴于许多人提及还不会发送日志，今天就以ApowerMirror为例，为大家讲解一下如何发送软件日志。

一般来讲，iOS用户只需要在PC/Mac上发送日志就可以了；安卓用户遇到问题，需要同时在电脑和APP端发送一下日志。

1，PC/Mac日志发送方法

1）点击软件左下角的“选项”>“反馈”。

而苹果录屏王和安卓录屏王的用户，在此步骤中，稍微有些不同：

点击右上角“三”图标，在下拉菜单中找到帮助>反馈

2）填写好我们可以联络到你的邮箱（很重要，研发同事处理完或还有疑问会联系你）。

尽量详细一些描述您出现问题的过程，如果有Bug出现的截图等资料更好。

最重要的是一定要保持“发送日志文件”勾选状态，取消勾选后，我们是收不到日志了。

最后，点击提交，我们就可以收到日志了。

2，安卓/iOS APP日志发送方法

在安卓APP中，点击软件左上角的“三”区域，在新界面中点一下“反馈”。

在反馈界面中填好所遇问题及可联系到你的真实邮箱，点击右上角的发送就可以了。

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[海阔天空参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#2

手机投屏到电脑玩游戏  键盘不能使用  全部都按照教程该开的都开了 这点不需怀疑  还有就是电脑玩游戏使用投屏  电脑会卡的很  当然没开之前玩是正常的

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  • 张小白 :

    您好，很抱歉给您造成不便。

    您的问题比较特殊，可以按照这个帖子的方式发送一下反馈日志给我们~

  • 2019-01-19 10:56 回复

[价格敏感型消费者参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#3

只要微信输入时，不小心误点下面的切换输入法，一切换，整个界面都会卡掉。电脑上操作手机会有反应，但是电脑上的页面没有动静。

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  • 张小白 :

    您好，很抱歉给您造成不便。

    您的问题比较特殊，可以按照这个帖子的方式发送一下反馈日志给我们~

  • 2019-02-15 14:09 回复

[a＇ゞ诺峰参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#4

内个，我使用了按键，为什么没用，你们加我qq1296160027

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  • 张小白 :

    您好，很抱歉给您造成不便。

    您说的是游戏键盘吗？

    您可以参考这个帖子操作一下：

    https://www.apowersoft.cn/community/topic/default-game-keyboard-cannot-be-downloaded-automatically.html

  • 6 月， 2 周 前 回复

[郜志民参与者 会员 主题 : 1 回复 : 1]

#5

按照操作流程设置以后，还是收索

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  • 囧囧 :

    您好，您可以按照这个帖子调试一下：

    https://www.apowersoft.cn/community/topic/solutions-to-iphone-cannot-connect-to-apowermirror.html
    

  • 2019-05-07 14:06 回复

[^参与者 会员 主题 : 0 回复 : 2]

#6

为什么我手机有显示电脑，按完投屏电脑却没有反应

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• 
  • 囧囧 :

    您好，很抱歉给您造成不便。

    请问您指的是手机投屏电脑，电脑上没有反应？

    还是说电脑投手机，手机上有电脑画面，但电脑卡住动不了了？

    另外，您的手机型号是什么？

  • 2019-05-07 14:09 回复

[^参与者 会员 主题 : 0 回复 : 2]

#7

为什么我手机有显示电脑，按完投屏电脑却没有反应

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[无名参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#8

为什么投屏会断网 然后软件连接就断开了

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  • 囧囧 :

    您好，很抱歉给您造成不便。

    您指的断网是家里网络断开吗？还是手机上WiFi断开？

    麻烦您具体描述一下您遇到的问题，我们这边好针对问题给您解答~

  • 2019-05-07 14:12 回复

[18724349510参与者 会员 主题 : 0 回复 : 3]

#9

能不能加下我QQ1613008302  =直接闪退 上都上不去 

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  • bobby :

    您好，已加qq，帮你处理一下。

  • 5 月 前 回复

[2625440331参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#10

您好，方便加qq吗，1463214680，小米6，各种模式都打开了，电脑端却一直提示，没有打开usb调试

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• 
  • 囧囧 :

    您好，建议您参考这个帖子检测一下驱动哈~

    https://www.apowersoft.cn/community/topic/solutions-to-android-cannot-connect-to-apowermirror-via-usb.html
    

  • 2019-05-29 13:46 回复

[Ah Fly参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#11

ios怎么样才能返控

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  • 囧囧 :

    您好，很抱歉给您造成不便。

    由于iOS系统限制，不支持反控哈~

  • 2019-06-19 14:58 回复

[孙荟参与者 会员 主题 : 0 回复 : 1]

#12

屏幕录屏，像素品质太低，能不能品质高一些呢？谢谢

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  • 囧囧 :

    您好，很抱歉给您造成不便。

    可以在右侧工具栏，设置——截图录屏设置——视频质量那可以调节哦~

    
    

  • 2019-09-20 10:33 回复