• macOS10.13(High Sierra)系统下的录屏王疑难解答
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    芙蕖
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    macOS10.13(High Sierra)系统下的录屏王疑难解答

    查看 : 3403 回复 : 40 赞 : 0 #1

    最近,苹果公司在macOS 10.13(High Sierra)系统中发布了一个新的安全机制,除非用户在“系统偏好设置”里手动更改为允许,否则它能够自动阻止用户安装没有从App Store下载的软件。只要用户允许手动安装,开发者其他所有软件都会自动允许下载。

    无法在macOS 10.13(High Sierra)中安装虚拟声卡?

    某些已安装Apowersoft Mac录屏王软件的Mac 10.13系统用户可能会看到突然弹出一条“没有检测到虚拟声卡,是否立刻安装?”的错误提示,但无法点击“Apowersoft_AudioDevice”虚拟声卡安装对话框。此时,说明软件已经被系统阻止,重新安装或者重新启动都是没有用的。这样,Apowersoft软件就无法正常运行,也无法录制到系统声音。

    如需解决上述问题并成功安装虚拟声卡,请参考下面的分步说明。

    第一步:点击停靠栏里的“系统偏好设置”图标或者转到苹果菜单,然后接着进入“系统偏好设置”。

    系统偏好设置

    第二步:点击“安全性与隐私”,在这个界面就会看到来自开发者的系统软件“Apowersoft Limited”已被阻止加载。

    第三步:然后,点击警告信息旁边的“允许”按钮。

    允许

    注意:如果您无法点击“允许”按钮,就需要解锁这个窗口,点击窗口底部的“锁”图标,然后输入admin用户密码。

    第四步:最后,请先重启电脑,然后点击下面按钮重新安装我们的录屏王即可。

    免费下载

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    #2

    macOS10.13(High Sierra)系统,录完以后播放特别卡,部分片段会突然加速,求解决

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    芙蕖
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    #3

    您好,很抱歉给您带来不便。请问每次录制都会这样吗?请点击下面“提交表单”,选一个录屏问题样本通过附件的方式发送给我们看一下。谢谢!


    提交表单

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    #4

    非常好的软件,祝你们的开发越来越人性化,越来越照顾到专业顾客的体验。我支持正版。

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      • 芙蕖 (作者) : 非常感谢支持~我们会不断努力为用户带来更多更好的服务!🙂
      • 2017-11-27 11:58 回复
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    #5

    为什么我录制的视频只有声音没有视屏图像?

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      • 芙蕖 (作者) : 您好,请问您录制的是什么视频呢?如果是在线视频,能否将您需要录制的视频链接发送给我们测试一下。谢谢!
      • 2017-12-26 13:39 回复
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    #6

    刚才试着mac的录屏功能 赞

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    tongny
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    #7

    high sierra无限意外退出 一打开就意外退出 如何解决

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      • 芙蕖 (作者) :

        您好,

        请问您的系统版本是?您的软件版本是?

        您可以给我们提交表单,我们尽快为您解决。

      • 2018-06-01 10:03 回复
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    #8

    老师,能否剪辑视频,有的部分内容想删掉一点,怎么做?谢谢

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      • 芙蕖 (作者) :

        Mac录屏王暂时没有剪辑功能呢,往后会考虑加上的~

      • 2018-08-02 09:07 回复
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    wing_feng21
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    #9

    我现在用的是mac 10.13.15,安装录音一直正常,虚拟声卡也正常加载到。但是昨晚试了录屏app,发现会提示无法加载虚拟声卡,然后按上面的方法把安全性下载应用来源改成-任何来源,重新安装录屏还是一样提示虚拟声卡无法加载,问是否下载安装之类的。点是,下载安装了录屏的虚拟声卡后,会把原来录音的虚拟声卡删了,产生一个新的虚拟声卡,而且变成录音和录像的声音采集都不能正常使用,看来录音和录屏软件兼容的问题和录屏的虚拟声卡问题要解决啊。搞到现在系统在:系统/资源库/exxxxx 里面找到的虚拟声卡驱动只找到一个删了,另一个虚拟声卡找不到删又删不。搞到要还原系统才行。麻烦的。

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      • 芙蕖 (作者) :

        您好,

        很抱歉给您带来不便,

        目前这个问题我们已反馈给研发组的同事,需要尽快修复该问题,

        您可以点击这个地址下载安装旧版本的录屏王软件,就不会出现这个问题了。

        http://download.apowersoft.cn/mac-screen-recorder.pkg 


      • 2018-08-08 14:11 回复
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      • wing_feng21 回复 芙蕖 :

        在蘋果的應用商店下載的舊版本的,也出現這問題,安裝加載虛擬聲卡提示。按提示安裝了下載虛擬聲卡後無法正常錄制聲音,會出現聲音失真,好像是加速了的樣子,聲音吵啞像小孩音的樣子。反正錄屏APP就是不能正常聲音方面使用。你提供的這個要下載安裝試試才知道。

      • 2018-08-09 13:09 回复
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      • wing_feng21 回复 芙蕖 :

        剛才試了下,用你提供的這個下載的版本,安裝後,可以正常的,而且虛擬聲卡也能和錄音APP的虛擬聲卡共用。

      • 2018-08-09 13:19 回复
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    晴朗
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    #10

    刚充了VIP,结果录了一下,画质居然出现卡、糊、变色、顿时有点后悔了。请问一下亲,有什么解决办法吗?😐

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      • 芙蕖 (作者) :

        您好,很抱歉给您带来不便,您需要给我们发送软件的使用日志我们才能定位问题呢~您在软件中选择选择“帮助”——“支持”——“反馈”,填写好正确的邮箱,详细描述情况,并勾选发送使用日志,谢谢!

      • 2018-08-15 09:17 回复
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    #11

    录屏的时候,收音是“系统声音和麦克风”,可是当我播放系统声音,录制出来是有回音的。无论我戴不戴耳机录音,都有回音。

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      • 芙蕖 (作者) :

        您好,请问您有拔出耳机设备再录制吗?如果问题还有,您在软件中给我们发送使用日志,让我们给研发大大看看哈~

      • 1 年, 2 月 前 回复
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    卷子
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    #12

    我刚买了会员,为什么录屏一点开始就闪退?》??求解决

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      • 芙蕖 (作者) :

        看一下你的储存目录是否存在非法字符,改一下目录位置,改到桌面看看

      • 2018-10-31 09:54 回复
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    S
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    #13

    1、楼上的问题我也有 只要点了要录制的视频的全屏就会马上闪退 只能再进入 或者是开始录了之后过几秒才能全屏 

    2、为什么最新版的设置里面没有介绍中的一些设置 没有输出格式和快捷键的设置 不太方便

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      • 芙蕖 (作者) :

        1.同样看看一下你的储存目录是否存在非法字符,改一下目录位置,改到桌面看看

        2.Mac ApowerREC是没有快捷键的,往后会加上,你说的最新版能截个图我看看嘛?

      • 2018-10-31 09:55 回复
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      • S 回复 芙蕖 :

        就是这样的了 输出应该是没有非法字符的

      • 2018-11-08 01:03 回复
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      • 张小白 回复 S :

        您好,您这个版本不是最新版的哈,软件中没有提示更新,我们官网最新版是1.2.5,已经增加了快捷键的功能,也修复了一些bug,建议你到官网更新一下哈

        https://www.apowersoft.cn/record-all-screen

      • 2018-11-15 09:25 回复
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    edriclero
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    #14

    想请教一下,这个mac版录频的文件实在太大了 2小时的文件6g,可以怎么样调整设置 降低一下文件大小?

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      • paulline :

        mac电脑本身分辨率较大,录制的视频也较大,目前mac版本没有压缩功能,如果你不介意的话,可以选择自动分割录制文件,当达到某一个限度时,视频自动分割保存。

      • 2019-06-03 11:06 回复
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    麦田村长
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    #15

    为什么录出 来的视频清晰度不高啊,模糊模糊的。

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      • paulline :

        您需要给我们发送软件的使用日志我们才能定位问题呢~

        您在软件中选择选择“帮助”——“支持”——“反馈”,填写好正确的邮箱,详细描述情况,并勾选发送使用日志,谢谢!

      • 2019-07-12 09:00 回复
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