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- 终身版购买未生效
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- 桃子 2021-05-02 19:22
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"这边后台查询到，您购买的时候为绑定自己的账户，您是否是更换了电脑呢？如果是更换了电脑的话，建议您回到之前购买的那台电脑上打开软件绑定一下账户之后就可以了~如果还有其他问题，建议您可以直接在工作时…"
- 开发票
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- 桃子 2021-04-07 11:20
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"您好，您购买成功后可以依次点击软件右上角的小人或账户图标——我的账户——我的发票中申请开票。或者在以下链接中登录进入账户中心申请开票。https://myaccount.apowersoft.c…"
- 屏幕和摄像头同时打开，屏幕和口型对不上
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- 桃子 2021-03-11 16:03
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"请您点击软件右上角第三个图标——设置，将编码器修改为MPEG4，品质修改为标准，如果您的设置中有“使用硬编码提高性能”，请勾选。"
- 关于登录ApowerREC VIP账号变成试用版本的说明
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- 桃子 2021-03-11 15:59
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"您可以将您登陆的账户页面和订单号发给在线客服看下哈，您这个情况一般都是登录错了账户导致的呢~https://www.apowersoft.cn/support/"
- 投屏只有声音没有画面
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- 桃子 2021-03-11 15:55
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"建议您更新一下最新版本1.5.9.4的版本再试试哦~https://www.apowersoft.cn/phone-mirror"
- 录屏结束没保存就关机了
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- 桃子 2021-03-11 15:54
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"是否有保存到flv格式的临时文件呢？有的话，可以用这个帖子的工具修复一下的呢~https://www.apowersoft.cn/community/topic/57414477.html"
- MacOS 11.2 录屏经常性崩溃
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- 桃子 2021-02-24 14:54
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"您好，很抱歉给您带来不便。请您按照下列方式卸载虚拟声卡然后重启电脑重启软件重新安装一下试试。1、请您在电脑中点击“访达”——“前往”——“前往文件夹”；2. 输入“/资源库/Audio/P…"