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- 关于登录ApowerREC VIP账号变成试用版本的说明
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- paulline 1 day， 19 hours 前
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"您好，在后台看到您已经激活，您可以单独下载傲软录屏，然后登录joiansun@qq.com账号即可。傲软录屏官网：https://www.apowersoft.cn/record-all-scr…"
- pdf转word，生成空白文件
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- paulline 1 day， 19 hours 前
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"hi，PDF文件有两种，一种是可编辑的，另一种是从图像或电子扫描文档扫描而来。 如果PDF文件是可编辑的，将文件转换为Word格式时，依然可以对文字内容进行编辑。 如果PDF文件是扫描…"
- 小批量导入文件无反应，或无限重复导入一个文件
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- paulline 1 day， 19 hours 前
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"hi，请将PDF文件通过工单发过来，技术人员测试下文件。感谢理解！https://www.apowersoft.cn/support/submit-ticket/"
- 打不开打不开
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- paulline 2020-06-24 19:09
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"您好，怀疑是您显卡的问题，应先升级显卡驱动后重启软件即可，以下是更新显卡驱动的具体教程：为快速检测显卡驱动，建议直接使用第三方的软件进行检测。推荐大家使用“驱动人生” 。下载安装后就可以检测是否…"
- 为什么傲软录屏，自动退出，录制的视频一直显示处理中。
- 录屏讨论区
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- paulline 2020-06-24 19:08
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"楼主请提交使用日志，技术人员查看下您的使用情况 。请参考：https://www.apowersoft.cn/community/topic/27341122.html"
- 录屏时电脑变得很卡，声音变得很奇怪
- 录屏讨论区
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- paulline 2020-06-24 19:04
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"您电脑是什么系统呢？mac目前不支持录制腾讯会议，如果您是Windows，麻烦提交日志研发同事查看下。如果要退款，请参考：https://www.apowersoft.cn/community/t…"
- 游戏全屏时画面卡着不动
- 录屏讨论区
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- paulline 2020-06-24 19:00
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"您好，您使用的是哪个版本的傲软录屏呢？另外，游戏与录屏等对电脑CPU以及内存资源需求都比较大。卡顿与电脑硬件也有关系。或者降低游戏清晰度试试。"
- 购买VIP仍提示试用解决方法
- 通用交流区
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- paulline 2020-07-27 17:09
- 录制视频没有声音
- 录屏讨论区
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- paulline 2020-06-24 18:50
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"这个情况是因为声卡问题所导致，建议您更新一下声卡驱动，访问Realtek官网：https://www.realtek.com/zh/component/zoo/category/pc-audio-…"